Terugbetalingsbeleid


Is het artikel toch niet helemaal wat je had verwacht? Geen probleem, er geldt een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en in originele verpakking geretourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.
Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.

Stuur binnen 14 dagen een mail naar info@glutesandgains.nl en vermeld daarin de volgende gegevens: &NBSP
  •  Naam
  •  Ordernummer
  •  Product
  •  Reden van retour (niet verplicht)

Vervolgens stuurt u het artikel naar onderstaand adres;

GLUTES&GAINS
Beverstraat 144
3074 SW Rotterdam

Als wij uw retour-artikel hebben ontvangen sturen we een ontvangstbevestiging per mail. Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen gecrediteerd.
Na de termijn van 14 dagen is ruilen of retourneren niet meer mogelijk en is de koop definitief.


NB:
– Als het product gedragen of beschadigd is (door toedoen van de klant) kunnen wij deze niet terug nemen.
– Als wij jouw retour-artikel in goede staat hebben ontvangen crediteren we binnen 14 dagen na ontvangst het aankoopbedrag op je rekening.